當前位置：首頁 > 馬先生個人簡歷 編號：5757 簡歷更新：2024-09-30 瀏覽 404 次
馬先生(男,37歲)
學歷：大專
經驗：6年以上
所在地：廣東省清遠市清城區(qū)豪源美居
求職意向
期望職位：物業(yè)管理 ,房地產
期望行業(yè)：建筑/房地產
待遇要求：6000 - 7999 RMB
工作地區(qū)：廣東 清遠市 清城區(qū)
到職時間：1周以內
求職狀態(tài)：已離職，尋求新工作
職位性質：全職
工作經歷
2017年11月 - 2019年07月
倉庫管理專員(倉庫部)
清遠市益東升電子原材料有限公司
工作內容：1、倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬。
2、倉庫日常物資的揀選、復核、裝車及發(fā)運；保持倉內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生。
3、負責各供應商來貨驗收，數量清點，單據簽收，相關單證的保管與存檔。
4、對管轄區(qū)物料做日常動態(tài)盤點，對存在差異的原物料做原因分析及改善。
5、倉庫數據的統(tǒng)計、存檔、帳務和系統(tǒng)數據的輸入。
2019年09月 - 2020年02月
簽約辦證專員(房地產簽約部)
清遠市友德咨詢服務有限公司
工作內容：1、接待購房客戶，協(xié)助客戶辦理合同簽約、按揭貸款、辦理預告抵押登記、房產證手續(xù)等相關工作。
2、與開發(fā)商對接項目日常工作事宜，與銀行對接按揭客戶案件進度情況、催補資料等。
3、維護客戶關系，解決客戶疑難問題，安排進展，提高客戶滿意度。
4、定期完成項目的各類臺賬錄入，檔案匯總、整理及其他工作。
2020年07月 - 2024年04月
主管(房產金融業(yè)務部)
廣東華之杰律師事務所
工作內容：1、管理合作房地產項目的開盤開售、房屋買賣合同簽約、按揭貸款簽約、項目資金回款、項目住宅交付、協(xié)助業(yè)主收樓及辦理不動產權證書等一系列相關工作。
2、負責審核客戶征信，為客戶匹配合適的按揭貸款方案，實施風險控制的同時兼顧促進業(yè)務成交。
3、協(xié)助銀行處理逾期客戶問題，提醒客戶及時處理賬款，并通過溝通談判，規(guī)劃后續(xù)還款方案，幫助客戶在資金和征信上及時止損，降低逾期客戶信用風險。
4、協(xié)助銷售團隊整理、統(tǒng)計、分析簽約各類數據臺賬，及時向上級部門領導匯報工作進度，對項目相關部門文件及客戶資料進行整理、分類、登記，建立檔案并編號歸檔。
5、協(xié)助項目物業(yè)經理處理轄區(qū)內物業(yè)管理費催繳及發(fā)生的重大客戶投訴，及時跟進并做好記錄；組織收集客戶的建議及意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤和回訪，致力提升業(yè)主滿意度。
6、負責各項目駐場員工的工作培訓、指導、監(jiān)督和考核等，對現場各項規(guī)章制度、工作規(guī)范進行檢討、完善。
7、與各開發(fā)商項目、各部門領導在日常事務上保持良好溝通，為項目提供相關業(yè)務咨詢等優(yōu)質服務，促進雙方發(fā)展性戰(zhàn)略合作關系。
2024年06月 - 2024年09月
內容質量專員(內容審核部)
清遠極準互動科技有限公司
工作內容：1、按規(guī)定完成抖音集團旗下APP手機客戶端的自媒體內容的內容質量安全工作。
2、負責業(yè)務線內容，包括不限于文圖、視頻等。內容質量監(jiān)控工作，嚴格貫徹業(yè)務流程規(guī)范，保證信息處理的及時性及準確性。
3、參與內容安全規(guī)則指導，提高內容質量效率和安全性。及時發(fā)現并上報內容質量中發(fā)現的問題，為產品，運營內容安全改進提供支持。
教育經歷
2013年09月 - 2018年07月
計算機信息管理系
郴州職業(yè)技術學院
擔任職位：計算機
專業(yè)描述：無
項目經驗
2020年07月 - 2024年04月
主管(房地產營銷中心)
方圓·豪美云山花園、龍湖·當代春江悅茗花園
項目內容：1.對接房管局、住建局、銀行等相關政府部門，辦理合同備案、變更、撤銷、代繳物業(yè)維修基金等業(yè)務；并跟進受理業(yè)務，及時向部門領導反饋各工作進度。
2.接待客戶來電咨詢，對業(yè)主提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作記錄；受理業(yè)主報修和服務需求，并將信息及時傳遞相關部門和工作人員。
3.處理項目案場客戶投訴、積極參與溝通協(xié)調，拿出最佳解決方案并及時給客戶反饋。
自我評價
本人從事房地產相關行業(yè)工作4年以上，了解房地產商品房買賣合同法相關的基礎知識，熟悉買賣合同簽約、按揭貸款簽約、辦理權證并知曉項目物業(yè)管理階段的服務咨詢、客戶關系維系等相關工作。
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